“我多缴纳的3个月租金退回来了，这笔钱对我来说太重要了……”日前，王某芳等6名租赁海南省原东方市粮食局办公大楼商铺的租户收到退回的租金5.31万元后，对东方市委巡察组工作人员说。

此前，十四届东方市委开展第二轮巡察，对市发改委、市工业科技信息化局等2家单位党组织开展为期两个月的巡察。市委巡察办向被巡察党组织管理和服务对象发放“巡察监督联系卡”，列举公开接访电话、电子邮箱、受理范围等内容，引导有诉求的群众向巡察组反映相关情况。

“我所租的铺面属于市国有房屋，听说我们所租的铺面最近三个月是免租的，但我已经交了租金，能帮我追回多缴纳的租金吗？”8月2日，巡察监督联系卡发出后不久，巡察组工作人员就接到王某芳的来电，反映其未实际享受租金减免政策的有关问题。

针对反映的问题，巡察组第一时间派人通过实地走访、个别谈话、查阅相关资料等方式开展核查。经查，今年5月，东方市政府办公室印发《进一步为中小微企业纾困解难措施实施方案》。为贯彻落实方案要求，市发改委决定减免全市国有房屋6月至8月的租金，原市粮食局办公大楼一楼14间商铺便在减免范围内。但因14间商铺中，有6间在被承租后分别转租给了王某芳等6人，导致王某芳等6人仍向原承租户缴纳租金，未实际享受到免租政策。

对此，巡察组向东方市发改委党组反馈该问题，要求立行立改，并加强对整改进度的监督检查，确保整改到位。市发改委成立工作小组，经全面排查、广泛宣传政策，并与6名原承租户办理免租协议，最终6名原承租户一致同意减免王某芳等6名转租户3个月的租金，累计5.31万元。

“发放巡察监督联系卡，帮助解决群众反映的急难愁盼问题，是我们推动巡察向基层延伸的一项举措。”东方市委巡察办主要负责人介绍，自市委第一轮巡察开展以来，通过巡察监督联系卡发现问题20个，推动解决问题15个。下一步，将继续依托群众监督，精准发现问题，把群众反映强烈的难点痛点堵点问题切实解决好。（通讯员 陈德来）